Cảnh giác chiêu giả shipper báo đơn không đặt, giục chuyển khoản gấp

Gần đây, nhiều cô chú kể lại cùng một kiểu cuộc gọi: một bạn xưng là shipper, giọng vội vã, báo có đơn hàng đang giao, nhờ chuyển khoản trước vì ‘đang bận giao đơn khác’. Có khi là tin nhắn kèm một đường dẫn lạ, bảo bấm vào để ‘xác nhận đơn’. Cô chú không nhớ mình đã đặt gì, nhưng vì ngại làm phiền bạn shipper nên dễ xuôi theo. Tụi con viết bài này để cô chú nhận ra sớm và biết cách dừng lại, không phải lo lắng gì cả.

Chuyện gì đang xảy ra

Theo Dự án Chống Lừa Đảo, nhiều cô chú phản ánh nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn từ người tự xưng là shipper. Bạn này báo có đơn hàng đang giao tới nhà và đề nghị một trong hai việc: chuyển khoản tiền hàng ngay vì ‘đang bận giao đơn khác không cầm tiền mặt được’, hoặc bấm vào một đường dẫn lạ (link) để ‘xác nhận đơn’.

Điểm chung là cô chú không nhớ mình đã đặt món hàng nào. Khi bấm vào link, có thể bị dẫn tới trang giả mạo để lấy thông tin ngân hàng. Khi chuyển khoản, tiền đi rồi rất khó lấy lại.

Dấu hiệu nhận ra

Cô chú để ý mấy điểm này, gặp đủ 1-2 dấu hiệu là nên dừng lại kiểm tra:

• Báo có đơn hàng nhưng cô chú không nhớ đã đặt.
• Yêu cầu chuyển khoản trước khi nhận hàng.
• Gửi một đường dẫn lạ và bảo bấm vào để ‘xác nhận đơn’ hoặc ‘nhận hàng’.
• Hối thúc, giục nhanh, viện lý do ‘đang giao gấp đơn khác’, ‘sắp hết ca’.
• Số điện thoại lạ, không phải tổng đài quen của sàn mua hàng.

Kẻ gian thường nói gì (chỉ là minh hoạ)

Tụi con liệt kê ra đây để cô chú nghe quen tai, biết trước mà bình tĩnh — đây KHÔNG phải lời thật của shipper đàng hoàng:

• ‘Em là shipper, có đơn của anh/chị, anh/chị chuyển khoản giúp em vì đang giao gấp đơn khác.’
• ‘Đơn hàng của bác đang bị giữ, bấm vào link này để xác nhận và nhận hàng.’

Người giao hàng đàng hoàng sẽ không giục chuyển khoản gấp, cũng không bắt cô chú bấm link lạ để ‘xác nhận’.

Việc nên làm — 3 bước cho chắc

Theo khuyến nghị của Dự án Chống Lừa Đảo, cô chú nhớ 3 bước đơn giản này:

• Dừng 30 giây. Tự nhắc mình: ‘Mình dừng 30 giây đã, không đặt thì không trả.’
• Không bấm link, không chuyển khoản. Nếu muốn kiểm tra đơn, cô chú tự mở ứng dụng mua hàng chính thức trong điện thoại (Shopee, Lazada, Tiki…) xem mục đơn hàng của mình, thay vì đi theo đường dẫn lạ.
• Hỏi lại người nhà. Có thể con cháu đặt hộ và gửi về địa chỉ nhà. Một cuộc gọi cho con là đủ để mọi việc sáng tỏ.

Nếu thật sự có đơn, hàng sẽ vẫn ở đó. Không ai phạt cô chú vì chậm 5-10 phút để kiểm tra cho chắc.

Để cả nhà cùng yên tâm

Cô chú có thể bàn trước với con cháu một quy ước nhỏ: mỗi lần đặt hàng hộ ba mẹ thì nhắn vào nhóm gia đình ‘con đặt đơn này, shipper sẽ giao vào ngày…’. Như vậy lần sau có ai gọi báo đơn, cô chú chỉ cần mở nhóm xem là biết ngay.

Gặp cuộc gọi đáng nghi, cô chú cứ tắt máy bình thường, không cần tranh cãi. Sau đó kể lại cho người nhà nghe để cả nhà cùng để ý. Bình tĩnh và kiểm tra cho chắc — vậy là đủ giữ tiền và giữ sự an nhiên trong nhà.